Chính Sách Bảo Mật 79com cho người chơi Việt Nam 21+

1 Giới thiệu

79com ("chúng tôi", "nền tảng") tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân mà bạn chia sẻ khi sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Chính sách bảo mật này mô tả rõ ràng loại thông tin chúng tôi thu thập, cách chúng tôi sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và trong trường hợp nào có thể chia sẻ thông tin đó.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ có tại https://79com.com bao gồm Slot Online, Live Casino, Game Slot, Game bài trực tuyến, dịch vụ nạp và rút tiền, cũng như mọi tính năng khác trên nền tảng. Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và chấp thuận Chính sách bảo mật này.

2 Dữ liệu chúng tôi thu thập

79com thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa, không lưu dạng văn bản thuần)
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam
• Thông tin giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD) khi thực hiện xác minh KYC
• Thông tin ví điện tử đã đăng ký để nạp và rút tiền (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay)

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều hành thiết bị
• Dữ liệu phiên đăng nhập, thời gian truy cập và các trang đã xem
• Lịch sử hoạt động trò chơi và giao dịch tài chính trên nền tảng
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 7)

2.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận thông tin từ đối tác xác minh danh tính hoặc cổng thanh toán để đối chiếu và xác nhận tính hợp lệ của tài khoản. Thông tin này chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

3 Mục đích sử dụng dữ liệu

Thông tin bạn cung cấp cho 79com được sử dụng cho các mục đích sau:

79com sẽ không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

4 Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu

79com xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý giao dịch.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu (như xác minh KYC, lưu trữ hồ sơ giao dịch) được thực hiện để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam về phòng chống rửa tiền và bảo vệ người tiêu dùng.
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu để bảo vệ an ninh nền tảng, phát hiện gian lận và cải thiện dịch vụ, miễn là các hoạt động này không xâm phạm quyền lợi của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với hoạt động tiếp thị và gửi thông báo khuyến mãi, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

5 Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

79com không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau đây và với giới hạn tối thiểu cần thiết:

5.1 Đối tác dịch vụ

Chúng tôi hợp tác với các đối tác tin cậy để vận hành nền tảng, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay), nhà cung cấp phần mềm trò chơi, và dịch vụ phân tích kỹ thuật. Các đối tác này chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho phạm vi công việc của họ và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

5.2 Yêu cầu pháp lý

Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam (như cơ quan điều tra, tòa án, cơ quan thuế), 79com có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật. Trong phạm vi cho phép, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi tiết lộ thông tin.

5.3 Bảo vệ quyền lợi

Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 79com hoặc ngăn chặn hành vi có hại, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đơn vị liên quan theo quy định pháp luật.

6 Bảo mật giao dịch tài chính

79com hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Toàn bộ giao dịch được thực hiện qua cổng thanh toán bảo mật với các lớp bảo vệ sau:

• Mã hóa end-to-end cho tất cả dữ liệu giao dịch
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho lệnh rút tiền có giá trị lớn
• Hệ thống phát hiện bất thường theo thời gian thực
• Ghi nhật ký đầy đủ cho mọi thao tác tài chính
• Thanh toán an toàn với nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh

79com không lưu trữ thông tin đăng nhập ví điện tử, mã PIN hoặc mã OTP của bạn trên hệ thống nội bộ. Thông tin xác thực thanh toán chỉ được truyền trực tiếp tới cổng thanh toán của nhà cung cấp ví theo giao thức bảo mật.

7 Cookie và công nghệ theo dõi

79com sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và duy trì phiên đăng nhập an toàn. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

7.1 Cookie thiết yếu

Cần thiết để trang web hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và xác thực bảo mật. Loại cookie này không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.

7.2 Cookie phân tích

Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện hiệu suất và giao diện. Dữ liệu phân tích được xử lý dưới dạng tổng hợp, không nhận dạng cá nhân cụ thể.

7.3 Cookie tùy chỉnh

Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, bố cục giao diện và cài đặt âm thanh để cá nhân hóa trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến tính năng đăng nhập và trò chơi trên 79com.

8 Thời gian lưu trữ dữ liệu

79com chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và được cập nhật thường xuyên.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Một số thông tin nhất định (như hồ sơ KYC và lịch sử giao dịch) có thể được lưu trữ thêm theo yêu cầu của pháp luật về phòng chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu cookie phân tích: Thường được lưu trong 12 tháng kể từ lần tương tác cuối cùng.
• Nhật ký bảo mật: Được lưu trong thời gian đủ để điều tra các sự cố bảo mật hoặc tranh chấp.

Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu (trừ trường hợp pháp luật bắt buộc lưu giữ), 79com sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin của bạn một cách an toàn.

9 Quyền của người dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân tại 79com:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 79com qua email [email protected] hoặc Live Chat 24/7. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng thời gian hợp lý và yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý.

10 Bảo vệ người chưa đủ tuổi

79com chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay lưu trữ thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.

Trong quá trình đăng ký và xác minh KYC, chúng tôi yêu cầu cung cấp thông tin ngày sinh và giấy tờ tùy thân để xác nhận độ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, 79com sẽ lập tức khóa tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan theo đúng quy trình.

11 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

79com áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi:

• Mã hóa truyền dữ liệu: Toàn bộ lưu lượng giữa trình duyệt và máy chủ được mã hóa bằng TLS/SSL tiêu chuẩn ngân hàng.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin KYC) được mã hóa trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và được đào tạo về bảo mật mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng trong phạm vi công việc cụ thể.
• Giám sát liên tục: Hệ thống tự động theo dõi các hành vi bất thường và cảnh báo ngay lập tức khi phát hiện mối đe dọa tiềm ẩn.
• Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên và lưu trữ tại địa điểm bảo mật riêng biệt để đảm bảo khả năng khôi phục trong tình huống sự cố.
• Kiểm thử bảo mật: Nền tảng được kiểm tra lỗ hổng định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ và bên ngoài.

Mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì bảo mật ở mức cao nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và đăng xuất khi dùng thiết bị công cộng.

12 Cập nhật chính sách

79com có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thông lệ tốt nhất về bảo vệ dữ liệu. Khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 79com trước ngày có hiệu lực
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký (nếu có)
• Hiển thị thông báo trong tài khoản khi bạn đăng nhập lần tiếp theo
• Cập nhật ngày sửa đổi ở đầu tài liệu này

Phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất luôn có tại https://79com.com/privacy-policy. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

13 Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 79com xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng phục vụ 24/7 bằng tiếng Việt.

Xem thêm các chính sách liên quan: Điều khoản và Điều kiện · Chơi có trách nhiệm · Câu hỏi thường gặp.